La RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises)
Le concept de RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) est le fait de prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux de l’entreprise et de son activité, et de mettre en œuvre des pratiques qui lui permettent de contribuer à l’amélioration de la société, et à la protection de l’environnement. Elle vise à associer la logique économique, la responsabilité sociale et l’éco-responsabilité.
Valoxy, cabinet d’expertise comptable dans les Hauts-de-France, rappelle dans cet article la définition et les enjeux de la RSE.
—Une définition de la RSE
En plus de remplir toutes ses obligations réglementaires, l’entreprise investit « davantage » dans le capital humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes, de manière, notamment, à limiter son impact négatif sur l’environnement ou les populations. La RSE se traduit par un comportement éthique et transparent qui contribue au développement durable, à la santé de l’entreprise, et au bien-être social de ses employés. (Voir notre article Une histoire de la RSE)
—Pourquoi s’intéresser à la RSE ?
Les principaux moteurs d’une démarche RSE sont :
- l’anticipation des risques matériels (risques sanitaires, sociaux, et, bien sûr, environnementaux) ou immatériels (risques de réputation, d’image)
- la pression qu’exerce de plus en plus la société civile au travers des médias ou des nouveaux moyens de communication (et principalement sur les grandes entreprises)
- la prise de conscience, même tardive, des chefs d’entreprises et des décideurs, notamment sur les sujets environnementaux.
Cependant, même si cette pression s’exerce d’abord sur les grandes entreprises, plus exposées, de nombreux éléments conduisent les PME et les petites entreprises à la RSE :
- les grandes entreprises donneuses d’ordres ont des exigences de développement durable envers leurs fournisseurs afin de pouvoir appliquer leur propre démarche RSE,
- les normes professionnelles intègrent de plus en plus la RSE,
- la réglementation commence à prendre en compte la RSE.
Et il y a urgence ! Les PME/PMI ne pourront plus échapper longtemps à cette évolution de fond, qui va progressivement modifier leur fonctionnement et leur stratégie de développement.
—La RSE et le management environnemental
Le développement durable représente un prolongement naturel des démarches qualité. Le management environnemental, quant à lui, est une étape essentielle de la mise en place de la RSE dans l’entreprise. Ces éléments peuvent être abordés en intégrant la problématique environnementale dans l’ensemble du fonctionnement de l’entreprise. L’objectif consiste à mieux l’intégrer dès la conception, et tout au long du cycle de vie des produits ou des services que l’entreprise commercialise.
—L’intérêt de la démarche
L’entreprise qui engage une “démarche RSE” va rechercher une performance financière, sociale et environnementale en adaptant ses pratiques afin qu’elles soient fondées sur des valeurs éthiques et de respect de :
- la dimension “sociétale”, vis à vis de l’ensemble de ses parties prenantes (employés, fournisseurs, clients, actionnaires, partenaires et même concurrents !), mais aussi de la communauté (collectivités locales, associations de consommateurs, ONG, société civile …),
- l’aspect “social” (lutte contre les discriminations, l’égalité h/f, les conditions de travail, la gestion des emplois, etc.)
- l’environnement (lutte contre le changement climatique, économie des ressources, biodiversité, gestion des déchets)
—Les avantages pour les entreprises
La démarche RSE sera bénéfique pour la notoriété et l’image de l’entreprise, et renforcera sa performance et sa compétitivité parce qu’elle :
- est nécessaire pour accéder à nombre d’appels d’offres,
- représente un levier pour obtenir de nouveaux marchés,
- réduit le risque de contentieux, qu’ils soient juridiques, industriels et économiques,
- facilite la fidélisation de la clientèle, mais aussi des salariés
La démarche RSE a un intérêt direct auprès des salariés :
- pour le recrutement de compétences, car de plus en plus de candidats s’informent et postulent plus favorablement si l’entreprise affiche un engagement en matière de RSE.
- pour garder les bons éléments en poste. Eux pourraient décider de quitter l’entreprise pour en intégrer une dont la politique RSE est connue et correspond à leurs aspirations.
C’est donc un vecteur de marque employeur, car la démarche RSE génère une fierté d’appartenance, qui favorise l’amélioration des conditions de travail.
Au final, la responsabilité sociale des entreprises apporte de nombreux avantages aux entreprises qui l’appliquent.
—Sociale ou Sociétale ?
—La “durabilité rationnelle”
Les termes durabilité et “soutenabilité” se réfèrent la pérennité de la société dans laquelle nous vivons, dans un environnement vivable. Seul le développement durable, grâce à la transition énergétique et écologique permettra un développement économique et social équitable.
La “durabilité rationnelle” prend en compte tous les facteurs qui créent de la valeur, et s’appuie sur des preuves et des analyses (des faits). Au final, elle se concentre sur la “détermination” des entreprises véritablement durables.
—Exemples d’actions à mettre en place
sur l’aspect sociétal
- Sensibiliser ses clients aux impacts de leurs choix sur l’environnement et le bien-être,
- Insérer des clauses RSE dans le cahier des charges des fournisseurs,
- Modifier les achats pour rallonger les durée des contrats avec les fournisseurs,
- Modifier ses achats pour valoriser les critères RSE dans le choix des contrats,
- Établir des partenariats avec des établissements d’enseignement,
- Évaluer ses parties prenantes (questionnaires, contrôles, audits sociaux, etc.),
sur l’aspect social
- Former et mettre en œuvre des politiques spécifiques contre les discriminations (sexe, âge, origine, handicap, etc.), et le harcèlement (plan, etc.),
- Adopter une charte de la diversité,
- Mettre en place des mesures préventives pour pallier les risques professionnels,
- Combattre les risques psychosociaux (stress, etc.),
- Viser l’égalité professionnelle homme femme,
- Campagne d’information sur les addictions,
- Mesures pour concilier vies personnelle et professionnelle,
et sur l’aspect environnemental
- Développement d’éco-produits,
- Démarches d’amélioration énergétique, de réduction des émissions de gaz à effet de serre, etc.
- Mesures favorisant la Réduction, la Réutilisation, et le Recyclage des déchets (les 3R),
- Engagement sur la préservation de la biodiversité,
- Gestion économe des ressources,
Le concept de RSE est le fait de reconnaître et d’accepter que l’entreprise a un rôle à jouer dans son environnement au sens large. La RSE remet en cause le profit comme vocation unique de l’entreprise, qui doit aussi s’intéresser aux facteurs sociaux, environnementaux, et de gouvernance. Vous souhaitez plus d’informations sur la RSE ? Retrouvez nos articles sur le blog de Valoxy :
- RSE et compétitivité.
- La RSE dans les PME
- Les acronymes de l’entreprise verte et responsable
- Responsabilité environnementale : attention à la pollution !
- Mécénat et Responsabilité Sociétale sont distincts mais complémentaires
- Petit lexique du consommateur responsable
