{"id":71097,"date":"2025-02-27T12:35:42","date_gmt":"2025-02-27T11:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=71097"},"modified":"2025-07-18T12:15:02","modified_gmt":"2025-07-18T10:15:02","slug":"quest-ce-que-le-reporting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/quest-ce-que-le-reporting\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que le reporting ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le reporting est un compte rendu structur\u00e9 de la situation d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;un projet. Il permet d&rsquo;\u00e9clairer les d\u00e9cisions \u00e0 prendre et d\u2019ordonner les actions \u00e0 mener.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comment et o\u00f9 collecter les informations pertinentes ? \u00c0 partir de quelles donn\u00e9es ? Quelle analyse en faire ? Comment pr\u00e9senter ces r\u00e9sultats ? Et comment les suivre dans le temps ?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valoxy, cabinet d\u2019expertise dans les Hauts-de-France, explique et illustre dans cet article ce qu\u2019est le reporting, et comment le mettre en place.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9finition<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terme anglais \u201creporting\u201d signifie pr\u00e9senter un rapport, communiquer des donn\u00e9es. <strong>Le reporting<\/strong> d\u00e9signe ainsi l&rsquo;ensemble des processus et outils utilis\u00e9s pour collecter, analyser et communiquer des informations relatives aux activit\u00e9s (ou aux r\u00e9sultats, ou \u00e0 la performance, etc.) d&rsquo;une organisation, d\u2019un projet, <strong>ou d&rsquo;une \u00e9quipe.<\/strong> Apr\u00e8s avoir d\u00e9fini les objectifs \u00e0 suivre, le reporting organisera :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le rassemblement des informations pertinentes (collecte de donn\u00e9es),<\/li>\n\n\n\n<li>la pr\u00e9sentation de ces r\u00e9sultats (\u201creporter\u201d) de fa\u00e7on :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>analytique<\/strong> dans un <a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/le-tableau-de-bord\/\">tableau de bord<\/a>,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>visuelle<\/strong> dans des graphes (voir notre article <a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/power-bi\/\">Power BI et le reporting<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>synth\u00e9tis\u00e9s dans un rapport \u00e9crit (compte rendu).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Objectifs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le reporting permet de fournir une vue d&rsquo;ensemble sur diff\u00e9rents aspects de l\u2019entreprise. Il facilite la prise de d\u00e9cisions strat\u00e9giques, le suivi des objectifs fix\u00e9s ou la gestion des risques. Il peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rentes fr\u00e9quences (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc.), selon les besoins. Une fois pr\u00e9sent\u00e9, le reporting permettra une analyse pour en tirer des conclusions significatives et strat\u00e9giques, la mesure des \u00e9carts avec les orientations et les objectifs de d\u00e9part, des tendances, voire l&rsquo;identification de probl\u00e8mes ou d\u2019opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelles sont les \u00e9tapes-cl\u00e9s d\u2019un reporting ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; L&rsquo;identification de ses besoins<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mise en place d\u2019un reporting&nbsp;commence par l\u2019identification de ses besoins, en termes&nbsp;d\u2019organisation (orientations strat\u00e9giques, contraintes li\u00e9es aux outils existants), des \u00e9quipes, et des attentes du comit\u00e9 de direction. Le reporting doit, d\u2019une fa\u00e7on ou d\u2019une autre refl\u00e9ter cette vision strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8211; <strong>La collecte des donn\u00e9es (la \u201cdata\u201d)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Celle-ci implique de rassembler les informations pertinentes : chiffres de vente, indicateurs de performance cl\u00e9s (KPI), r\u00e9sultats financiers, retours clients, etc.. Il conviendra de trier les donn\u00e9es, de les analyser, mais aussi de les fiabiliser. Il faudra aussi effectuer un \u201ccontr\u00f4le de coh\u00e9rence\u201d des donn\u00e9es utilis\u00e9es, en \u00e9liminer toute \u201cpollution\u201d afin de garantir la pertinence des r\u00e9sultats obtenus. Enfin, il sera n\u00e9cessaire de s\u2019assurer de leur exhaustivit\u00e9 : toute la compta est-elle enregistr\u00e9e ? Les derni\u00e8res ventes aussi ?, etc.  Attention, la fiabilisation de la \u201cdata\u201d prend du temps ! Et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es doit interpeller :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>fiabilit\u00e9<\/strong> : dans quelle mesure les donn\u00e9es saisies ou remont\u00e9es sont-elles exactes ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>volume<\/strong> : quelle masse d\u2019informations le reporting doit-il prendre en compte ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>format<\/strong> : issues de diff\u00e9rents syst\u00e8mes de l\u2019entreprise, leur uniformit\u00e9 sera-t-elle ensuite assur\u00e9e ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>calcul<\/strong>&nbsp;: est-il n\u00e9cessaire afin de rendre l\u2019information exploitable ?<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi, le process du reporting commencera par la centralisation des donn\u00e9es. D\u2019abord les rassembler, les compiler, et les&nbsp; v\u00e9rifier, puis les traiter avant de les mettre en forme. En fonction de l\u2019entreprise, ces donn\u00e9es seront saisies manuellement, issues de fichiers <a href=\"https:\/\/www.emasphere.com\/fr\/ressources\/blog\/combien-coute-reellement-votre-reporting-financier-sur-excel\">Excel<\/a>, ou extraites automatiquement depuis les syst\u00e8mes en place (logiciels comptable ou de paie, ERP, CRM, SIRH, &#8230;).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette phase de collecte et de centralisation est d\u2019une importance primordiale, et il est donc n\u00e9cessaire de s\u2019assurer de ses bons \u201cr\u00e9glages\u201d pour alimenter le reporting de donn\u00e9es fra\u00eeches, coh\u00e9rentes et pertinentes.&nbsp;Un reporting bien construit peut permettre aussi d\u2019appliquer un filtre individuel sur les graphiques pertinents. Il \u201cstructurera\u201d les donn\u00e9es de mani\u00e8re claire pour les d\u00e9cliner ensuite sous diverses repr\u00e9sentations et rendre leur contenu plus accessible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; La communication des r\u00e9sultats<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats de cette analyse sont pr\u00e9sent\u00e9s sous forme de&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>graphiques, <\/strong>(<a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/indicateurs-servent\/\">indicateurs<\/a>, repr\u00e9sentation synth\u00e9tique et visuelle des donn\u00e9es (performance de l\u2019entreprise, d\u2019un d\u00e9partement, d\u2019un produit\u2026). La \u201cvisualisation des donn\u00e9es\u201d regroupe les KPIs, les graphiques ou les tableaux, dans lesquels appara\u00eetront aussi des comparaison. (Voir notre article <a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/power-bi\/\">Power BI et le reporting<\/a>). Celles-ci peuvent \u00eatre\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>temporelles (N\/N-1), mois en cours\/mois pr\u00e9c\u00e9dent, budget\/donn\u00e9es actuelles)<\/li>\n\n\n\n<li>sectorielles (performance de l\u2019entreprise par rapport \u00e0 celle de son march\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>intra-entreprise (entre filiales, produits, r\u00e9gions\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>tableaux de bord<\/strong>, (chiffres caract\u00e9ristiques, ),&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>rapports (\u00e9crits ou visuels),&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">qui informeront les destinataires (dirigeants, managers, \u00e9quipes, clients, investisseurs, banquiers, etc.). Le reporting doit s\u2019adapter au destinataire : on ne donnera pas la m\u00eame finesse d\u2019information au commercial sur le terrain, au directeur des ventes, et au PDG ! Il faut adapter les informations donn\u00e9es \u00e0 son destinataire. La pr\u00e9sentation doit aller \u00e0 l\u2019essentiel, mais aussi pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 des demandes sp\u00e9cifiques, voire \u201czoomer\u201d sur certains d\u00e9tails\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le format et le rythme de ces pr\u00e9sentations sont donc pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9s, et varient selon les besoins de l\u2019entreprise et des utilisateurs.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; L\u2019analyse de ces r\u00e9sultats<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019issue de son r\u00f4le de remont\u00e9e d\u2019information, le reporting permettra une analyse des r\u00e9sultats obtenus, afin d&rsquo;orienter ou de r\u00e9ajuster les d\u00e9cisions strat\u00e9giques, (en fonction des performances observ\u00e9es), mais aussi un <strong>suivi continu, r\u00e9alis\u00e9 sur les m\u00eames bases<\/strong>. Cette analyse guidera aussi les managers et les \u00e9quipes vers leurs objectifs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La finalit\u00e9 du reporting repose sur la qualit\u00e9 de chacune de ces \u00e9tapes, la pertinence des donn\u00e9es utilis\u00e9es, et la finesse de l\u2019analyse qui en d\u00e9coule, pour :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>partager l\u2019information strat\u00e9gique ou op\u00e9rationnelle d\u2019un service \u00e0 l\u2019autre,<\/li>\n\n\n\n<li>donner plus de sens au travail des \u00e9quipes, qui suivront mieux leur progression.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"encadre-style\"> Attention ! Il ne faut pas confondre <span class=\"s1\">\u201creporting\u201d et \u201ctableau de bord\u201d. Le reporting est l\u2019outil, l\u2019ensemble du process qui permet de rechercher et traiter l\u2019information. Le tableau de bord n\u2019est que le \u201cmoyen\u201d de pr\u00e9senter ou de visualiser ces donn\u00e9es. <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelles peuvent \u00eatre les utilisations du reporting ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Financier<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La notion de <strong>reporting financier<\/strong> rassemble les reportings comptable, de gestion, de tr\u00e9sorerie, de planification financi\u00e8re et de consolidation. Il s\u2019agira de rassembler des donn\u00e9es et de pr\u00e9senter des indicateurs li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 financi\u00e8re de l\u2019entreprise, comme les d\u00e9lais moyens de paiement (fournisseurs, clients), l\u2019\u00e9volution de l\u2019EBITDA,&nbsp;etc. Dans les grands groupes, il permet de synth\u00e9tiser des \u00e9l\u00e9ments provenant de centaines de soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Commercial<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>reporting ventes<\/strong> pr\u00e9sente l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise et &nbsp;sa performance commerciale, en mettant en avant des indicateurs comme le chiffre d\u2019affaires et sa r\u00e9partition (par produit, par commercial, par r\u00e9gion, etc.), le volume des ventes, l\u2019impact des taux de conversion, le panier moyen, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Social et environnemental<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>reporting RSE<\/strong> (<a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/la-rse-responsabilite-sociale-des-entreprises\/\">Responsabilit\u00e9 Sociale des Entreprises<\/a>)&nbsp;ou ESG (Environnement, Social et Gouvernance) s\u2019int\u00e9resse aux aspects extra-financiers de l\u2019entreprise. Il comprendra des crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation li\u00e9s au social, au soci\u00e9tal ou \u00e0 l\u2019environnemental, et des indicateurs comme le nombre de formations dispens\u00e9es, l\u2019impact territorial, \u00e9conomique et social de l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise, ou encore l\u2019utilisation durable des ressources. Il inclut parfois le <strong>reporting social<\/strong>, qui met en avant les \u00e9l\u00e9ments sociaux et RH de l\u2019entreprise. (Plans de formation, \u00e2ge moyen, r\u00e9partition homme\/femme, poids des charges sociales, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Analytique<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, le <strong>reporting analytique<\/strong>&nbsp;\u00e9tudie tout type de probl\u00e8me (opportunit\u00e9s commerciales, r\u00e9solution de probl\u00e9matiques de l\u2019entreprise, etc.). Il englobe toutes les analyses que permettent les donn\u00e9es (quantitatives et qualitatives) r\u00e9colt\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019emploi de solutions logicielles, le reporting analytique appartient au domaine de la \u201cbusiness intelligence\u201d (ou informatique d\u00e9cisionnelle). Il travaille un nombre tr\u00e8s important de donn\u00e9es, en provenance de nombreuses sources, et permet des analyses avanc\u00e9es rendues possibles par leur croisement ou leur \u201ccat\u00e9gorisation\u201d. Dans l\u2019entreprise, les indicateurs d\u2019un reporting analytique sont par exemple la rentabilit\u00e9 par client, ou l\u2019analyse des co\u00fbts. &nbsp;(Voir notre article <a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/power-bi\/\">Power BI et le reporting<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels outils pour construire son reporting ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019outil de reporting le plus r\u00e9pandue dans les PME reste aujourd\u2019hui la \u201cfeuille de calcul\u201d (comme Excel, par exemple). Grand classique de la gestion d\u2019entreprise, la feuille de calcul souffre n\u00e9anmoins des risques d\u2019erreurs de saisie, et du temps n\u00e9cessaire pour la maintenir \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n<div class=\"encadre-style\"> Chez Valoxy Gestion, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une expertise dans l\u2019application <b>Microsoft Power BI, <\/b>qui <\/span>permet l<span class=\"s1\">\u2019analyse crois\u00e9e de donn\u00e9es pour faciliter la prise de d\u00e9cision, en cr\u00e9ant des rapports interactifs. L\u2019outil se connecte automatiquement aux logiciels et applications de l\u2019entreprise, automatise la cr\u00e9ation des tableaux de bord (ce qui facilite l\u2019interpr\u00e9tation des reportings), et donne \u00e0 chacun un acc\u00e8s aux donn\u00e9es <b>adapt\u00e9 \u00e0 ses besoins.<\/b> Retrouvez des exemples dans notre article : <a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/power-bi\/\"><span class=\"s6\">Power BI et le reporting<\/span><\/a>.<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp; <\/span>Vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9s par une solution de ce type ? Adressez-nous<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp; <\/span>un e-mail : <a href=\"mailto:alance@valoxy.fr\"><span class=\"s10\">alance@valoxy.fr<\/span><\/a> ! <\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet article vous a int\u00e9ress\u00e9 ? Dites-le nous dans les commentaires ci-apr\u00e8s ! Retrouvez \u00e9galement nos autres articles sur le blog Valoxy :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/larrete-des-comptes\/\">L\u2019arr\u00eat\u00e9 des comptes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/tableau-de-bord-prospectif\/\">Le tableau de bord prospectif<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/provisions-pour-risques-et-charges\/\">Les provisions pour risques et charges<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/tableau-de-bord-entreprise-05192014avallau01\/\">A quoi sert le tableau de bord en entreprise ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/ia-generative\/\">L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative en entreprise<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le reporting est un compte rendu structur\u00e9 de la situation d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;un projet. 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