{"id":29270,"date":"2020-03-24T17:07:58","date_gmt":"2020-03-24T16:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=29270"},"modified":"2025-04-07T09:36:39","modified_gmt":"2025-04-07T07:36:39","slug":"des-outils-pour-mieux-communiquer-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/des-outils-pour-mieux-communiquer-en-entreprise\/","title":{"rendered":"Des outils pour mieux communiquer en entreprise"},"content":{"rendered":"<p>La p\u00e9riode de confinement, si elle est compliqu\u00e9e pour tous, peut n\u00e9anmoins permettre une r\u00e9flexion sur les moyens de communication de l&rsquo;entreprise. Tout le monde est concern\u00e9es par des outils pour mieux communiquer en entreprise ! Qu\u2019il s\u2019agisse de faire des mailings, de transf\u00e9rer des gros fichiers, de g\u00e9rer des listes, \u2026<\/p>\n<p>Valoxy, cabinet d\u2019expertise comptable dans les Hauts de France, a s\u00e9lectionn\u00e9 pour vous des outils gratuits (ou quasiment gratuits) pour aider votre entreprise \u00e0 encore mieux communiquer, et ainsi mieux vous organiser.<\/p>\n<p><div class=\"encadre-style\">Attention, les solutions pr\u00e9sent\u00e9es dans cet article ne remplacent pas les solutions d\u00e9j\u00e0 mises en \u0153uvre dans votre soci\u00e9t\u00e9. <strong>La meilleure solution est celle que l\u2019on ma\u00eetrise !<\/div><\/strong><\/p>\n<h2><strong>Communiquer avec ses \u00e9quipes, ou avec ses clients<\/strong><\/h2>\n<h4><strong>WhatsApp<\/strong> (Facebook) :<\/h4>\n<p>Cet outil permet de faire des appels vid\u00e9o. Il est surtout utilis\u00e9 \u00e0 des fins personnelles. C&rsquo;est aussi l\u2019une des plateformes les plus utilis\u00e9es au monde.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Avantages\u00a0:<\/span><\/p>\n<p>&#8211; Beaucoup de vos collaborateurs l\u2019ont d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 et ma\u00eetrisent le logiciel.<br \/>\n&#8211; Appels de groupe, appel vid\u00e9o et discussion en groupe. Les solutions les plus simples sont les meilleures.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Inconv\u00e9nients :<\/span> Les appels de groupe sont limit\u00e9s \u00e0 4 personnes maximum, et les images ne sont pas de tr\u00e8s bonne qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Comment l\u2019installer et l\u2019utiliser ? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Cm63VfyL5BQ\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Cm63VfyL5BQ<\/a><span class=\"s1\">\u00a0(Notre astuce pour perdre moins de temps sur YouTube ? Regarder les vid\u00e9os en vitesse X 2)<\/span><\/p>\n<h4><strong>Hangout <\/strong>(Google)<\/h4>\n<p>L\u2019application de messagerie instantan\u00e9e gratuite de Google permet \u00e0 ses utilisateurs de chatter, d\u2019organiser des visioconf\u00e9rences \u00e0 plusieurs (2 \u00e0 10 utilisateurs) et d\u2019envoyer des SMS.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Avantage<\/span>\u00a0: un seul compte Google permet de faire des visioconf\u00e9rences.<\/p>\n<p>Comment l\u2019utiliser\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2OWA7b-2Kbs\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2OWA7b-2Kbs<\/a><\/p>\n<p><em>(Hangout Meet et Hangout chat sont payants dans Google Suite \u00e0 partir de 5,20\u20ac\/mois)<\/em><\/p>\n<h4><strong> 3CX<\/strong><\/h4>\n<p>Autre application de vid\u00e9oconf\u00e9rence utilis\u00e9e en entreprise,\u00a0 <strong><a href=\"https:\/\/www.3cx.fr\/\">3CX<\/a><\/strong> est un standard t\u00e9l\u00e9phonique IP logiciel aux standards ouverts qui offre une gamme compl\u00e8te de fonctionnalit\u00e9s de communication unifi\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9duction des factures et frais de communication,<\/li>\n<li>t\u00e9l\u00e9phone,<\/li>\n<li>vid\u00e9o et chat depuis une seule interface,<\/li>\n<li>toutes les communications sont visibles,<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique permet de cr\u00e9er presque toutes les configurations possibles, de la simple r\u00e9ponse vocale interactive, jusqu\u2019\u00e0 la gestion d\u2019un syst\u00e8me complexe avec des flux d\u2019appels personnalis\u00e9s.<br \/>\n3XC \u00e9largit les options de la version gratuite de sa solution dans tous les pays o\u00f9 le service est disponible, ne se limitant pas uniquement aux zones touch\u00e9es par le Coronavirus. Il est ainsi possible d\u2019organiser une r\u00e9union en ligne sans limite de temps et jusqu\u2019\u00e0 250 participants, ce qui \u00e9tait auparavant r\u00e9serv\u00e9 aux offres payantes.<\/p>\n<p>Comment l\u2019utiliser\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=sg9hSdeCuQY\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=sg9hSdeCuQY<\/a><\/p>\n<h4><strong>Microsoft Teams<\/strong><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/products.office.com\/fr-fr\/microsoft-teams\/group-chat-software\">Microsoft Teams<\/a>\u00a0 permet de chatter, de participer \u00e0 des r\u00e9unions, de passer des appels, ou encore de collaborer au sein d\u2019un m\u00eame espace de travail. Inclus dans la suite de Microsoft, cet outil est gratuit 6 mois et accessible depuis la suite Office 365.<\/p>\n<p>Comment l\u2019utiliser\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GKjN_e5diLU\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GKjN_e5diLU<\/a><\/p>\n<h4><strong>Slack<\/strong><\/h4>\n<p>C&rsquo;est une plateforme pour communiquer avec votre \u00e9quipe et r\u00e9aliser vos t\u00e2ches. <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/fr-fr\/\">Slack<\/a> facilite la collaboration et permet de coordonner les efforts ainsi que de prendre des d\u00e9cisions plus rapidement, en regroupant tous les flux de communication sur une m\u00eame plateforme.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Avantages<\/span>\u00a0: fluidit\u00e9, ajout d\u2019extensions, conversations hi\u00e9rarchis\u00e9es.<\/p>\n<p>Pr\u00e9sentation :\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=QRLR1crxZo0\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=QRLR1crxZo0<\/a><br \/>\nComment l\u2019utiliser ? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=y1XSGmYiJ_0\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=y1XSGmYiJ_0<\/a><\/p>\n<h4><strong>Workplace (Facebook)<\/strong><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/workplace\"><strong>Workplace<\/strong><\/a> est une plateforme de communication et de collaboration d\u00e9velopp\u00e9e par Facebook Inc. Elle est dot\u00e9e d\u2019outils tels que la messagerie instantan\u00e9e, les groupes et le fil d\u2019actualit\u00e9.\u00a0 Les fonctionnalit\u00e9s sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Discussion en groupe<\/li>\n<li>Conf\u00e9rence call (avec une option de traduction instantan\u00e9e)<\/li>\n<li>Connectable \u00e0 plus de 50 suites d\u2019outils d\u2019entreprise (Gsuite, Office 365, DropBox,\u2026)\u00a0 <a href=\"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/workplace\">https:\/\/fr-fr.facebook.com\/workplace<\/a><\/li>\n<li>Pr\u00e9sentation\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=YSJHyfOUXhQ\"><span class=\"s3\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=YSJHyfOUXhQ<\/span><\/a><\/li>\n<li>Comment l\u2019utiliser ? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=R1sUnA-skMg\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=R1sUnA-skMg<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Telegram<\/strong><\/h4>\n<p><span class=\"s1\">Telegram est<\/span> une solution de messagerie instantan\u00e9e open source, gratuite, et accessible aussi bien depuis un ordinateur que depuis un appareil mobile. Les utilisateurs peuvent \u00e9changer des messages, des photos, des vid\u00e9os et des documents sans limite de taille. Il est \u00e9galement possible d\u2019envoyer des messages chiffr\u00e9s.<\/p>\n<p>Comment l\u2019installer\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ovM9S-EWmho\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ovM9S-EWmho<\/a><\/p>\n<p>Comment l\u2019utiliser\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=e0xaqPePp0g\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=e0xaqPePp0g<\/a><\/p>\n<p><strong>Whereby<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/whereby.com\/\">Whereby<\/a> <\/strong>est un outil de visioconf\u00e9rence tr\u00e8s simple d\u2019utilisation<\/p>\n<p>Comment l\u2019utiliser\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=fBJX9YHthbw\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=fBJX9YHthbw<\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><strong>D\u2019autres solutions num\u00e9riques peuvent \u00e9galement vous aider :<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Pour faire vos mailings :<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\">MailChimp<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fr.sendinblue.com\/\">Sendinblue<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fr.mailjet.com\/\">Mailjet<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Parmi les outils pour mieux communiquer en entreprise :<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.skype.com\/fr\/\">Skype<\/a>\u00a0 permet des appels en ligne, des appels,\u00a0 des messages, du \u201cchat vid\u00e9o\u201d, l&rsquo;envoi de fichiers, et aussi le partage de votre \u00e9cran,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.webex.com\/fr-fr\/article\/nrebr3c\/Commencer-avec-Webex-Meetings-pour-les-organisateurs\">WebEx<\/a>\u00a0 permet la vid\u00e9oconf\u00e9rence, et le partage d&rsquo;\u00e9cran. Et aussi la possibilit\u00e9 de se retrouver en r\u00e9union depuis l&rsquo;appareil de votre choix<\/li>\n<li>QR code permet de g\u00e9n\u00e9rer facilement des QR codes pour faciliter des liens vers les mobiles, tablettes en int\u00e9grant un lien, du texte, un SMS, un email. (<a href=\"https:\/\/q-r-code.fr\">https:\/\/q-r-code.fr)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pdf2doc.com\/fr\/\">Convertir des PDF<\/a> : un outil qui permet de convertir un fichier PDF en tant que Word, Texte, JPG.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.google.fr\/intl\/fr\/forms\/about\/\">GoogleForms<\/a> est un questionnaire en ligne. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ehKcYBVBhNA\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ehKcYBVBhNA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.laposte.fr\/lettre-recommandee-en-ligne\">Envoyer une lettre recommand\u00e9e en ligne<\/a><\/li>\n<li>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">11 Applications pour un entrepreneur productif :<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mssWejglUO4\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mssWejglUO4<\/a><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour transf\u00e9rer des fichiers avec des\u00a0 tailles cons\u00e9quentes :<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webcargo.net\/\">Webcargo<\/a> : un service s\u00e9curis\u00e9 de livraison de gros fichiers<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wetransfer.com\/\">Wetransfer<\/a> : un service de transfert de fichiers informatique ultra-accessible et efficace<\/li>\n<\/ul>\n<p><div class=\"encadre-style\"><strong>Attention !<\/strong> Certains comptes gratuits, comme sur Google et Microsoft, ne sont pas h\u00e9berg\u00e9s en Europe. Ils ne respectent donc pas la RGPD. <strong>Il est donc important de ne pas stocker des donn\u00e9es personnelles sur des employ\u00e9s et sur des clients dans ces services cloud.<\/div><\/strong><\/p>\n<p>Cet article vous a plu ? Dites le nous dans les commentaires ci-apr\u00e8s ! Pour en savoir plus sur les outils et les applications et de communication utiles au d\u00e9veloppement de votre entreprise, retrouvez nos articles sur le blog de Valoxy :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/sorganiser-collaborer-des-outils-pour-faire-evoluer-votre-entreprise\/\"><span class=\"s2\">S\u2019organiser, collaborer : des outils pour faire \u00e9voluer votre entreprise<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/des-outils-pour-travailler-a-distance-et-faire-evoluer-votre-entreprise\/\"><span class=\"s2\">Travailler \u00e0 distance : des outils pour faire \u00e9voluer votre entreprise<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/nouvelles-technologies-coeur-strategies\/\">Nouvelles technologies au c\u0153ur des strat\u00e9gies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/comment-utiliser-google-drive-2\/\">Comment utiliser Google Drive\u00ae ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/comment-utiliser-google-docs\/\">Comment utiliser Google Docs\u00ae ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/dropbox-google-drive\/\">Dropbox et Google Drive : comment stocker et partager ses donn\u00e9es gratuitement?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La p\u00e9riode de confinement, si elle est compliqu\u00e9e pour tous, peut n\u00e9anmoins permettre une r\u00e9flexion sur les moyens de communication de l&rsquo;entreprise. 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