{"id":25161,"date":"2019-01-15T00:30:58","date_gmt":"2019-01-14T23:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=25161"},"modified":"2025-02-10T13:16:08","modified_gmt":"2025-02-10T12:16:08","slug":"les-outils-digitaux-de-recouvrement-de-creance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/les-outils-digitaux-de-recouvrement-de-creance\/","title":{"rendered":"Les outils digitaux de recouvrement de cr\u00e9ances"},"content":{"rendered":"

Gr\u00e2ce aux outils digitaux de recouvrement, les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances deviennent accessibles aux TPE\/PME. Il s’agit d’une r\u00e9elle opportunit\u00e9 quand on sait que le retard de paiement moyen s\u2019\u00e9levait \u00e0 10.7 jours en 2018 (\u00e9tude Altares) et qu\u2018il cause de r\u00e9els probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie aux petites entreprises. Quelles sont les plateformes d\u00e9di\u00e9es les plus populaires pour les TPE\/PME (selon le Journal du recouvrement) ?<\/p>\n

Valoxy, cabinet d\u2019expertise comptable dans les Hauts de France, explique dans cet article les outils digitaux de recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n

Le recouvrement de cr\u00e9ances : qu\u00e9saco ?<\/h2>\n

Quelles entreprises ne connaissent pas ce service ? Les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances<\/a> ont pour mission d\u2019assurer le paiement de factures d\u2019entreprises en proie \u00e0 de mauvais payeurs. Il s\u2019agit d\u2019un interm\u00e9diaire entre l\u2019entreprise et son client difficile. Il se charge de toutes les d\u00e9marches li\u00e9es au recouvrement de la cr\u00e9ance. Le montant des honoraires pour un tel service varie selon les \u00e9l\u00e9ments des factures en cause (montant, client fich\u00e9 ou non, date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance…). La relation peut \u00e9galement aller plus loin lorsque la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement rach\u00e8te la cr\u00e9ance de l\u2019entreprise. Dans ce cas, cette derni\u00e8re renonce \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 de la dette (et \u00e0 son droit d\u2019en toucher le montant) au profit de la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement.<\/p>\n

Le recouvrement de cr\u00e9ances et les nouvelles technologies : les outils digitaux de recouvrement<\/h3>\n

Avec les nouvelles technologies, les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances automatisent leurs services et affinent leurs analyses financi\u00e8res. En cons\u00e9quence, elles proposent des honoraires plus faibles pour des prestations affin\u00e9es. Il s’agit notamment de l\u2019analyse du risque, de l\u2019anticipation des \u00e9ch\u00e9ances…etc. Voici\u00a0 une s\u00e9lection des plateformes adapt\u00e9es aux TPE\/PME.<\/p>\n

Top des plateformes de recouvrement de cr\u00e9ances pour les TPE\/PME<\/h2>\n

Recouvr\u2019Up<\/h3>\n

La plateforme de recouvrement de cr\u00e9ances digitale Recouvr\u2019Up est utilisable directement en ligne avec plusieurs niveaux de services (et plusieurs niveaux de prix). L\u2019une des fonctionnalit\u00e9s phares de ce prestataire est le calcul automatique des p\u00e9nalit\u00e9s de retard (acc\u00e8s gratuit). Vous acc\u00e9dez ensuite \u00e0 tous les documents servant au process de recouvrement, notamment l\u2019\u00e9dition du courrier de relance (avec logo de la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement pour inciter au paiement) ou encore la cr\u00e9ation automatis\u00e9e de l\u2019injonction de payer via le Tribunal de Commerce. Pour vous donner une id\u00e9e,\u00a0les prix vont de 19 euros HT par mois \u00e0 344 euros HT pour deux ans (prestations enti\u00e8rement automatis\u00e9es ou semi-automatis\u00e9es).<\/p>\n

Clearnox<\/h3>\n

La plateforme Clearnox se positionne comme la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ances 100 % d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e et automatis\u00e9e. Gr\u00e2ce \u00e0 une synchronisation avec votre logiciel comptable et celui de votre expert-comptable, Clearnox suit vos encours et envoie des courriers de relance personnalis\u00e9s en cas de retard. Les tarifs de ce service, qui\u00a0 d\u00e9charge compl\u00e8tement l’entreprise du suivi des paiements et des relances, d\u00e9marrent \u00e0 149 euros HT par mois.<\/p>\n

Intractiv<\/h3>\n

La plateforme Intractiv s\u2019adresse historiquement aux grands comptes, mais elle propose d\u00e9sormais un service enti\u00e8rement digital pour les TPE\/PME. L\u00e0 encore, comme pour Clearnox, tout le cycle de relance et de gestion du contentieux est automatis\u00e9. Vous acc\u00e9dez \u00e9galement \u00e0 diff\u00e9rents tableaux de bord de gestion du risque et de fixation d\u2019objectifs. Le prix n\u2019est pas mentionn\u00e9 sur le site, mais Intractiv semble viser les entreprises de taille interm\u00e9diaire plut\u00f4t que les TPE.<\/p>\n

GCollect met en concurrence les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances<\/h3>\n

Sur un autre mod\u00e8le, GCollect est une plateforme qui met en concurrence les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances et les huissiers de justice. Concr\u00e8tement, la plateforme \u00e9value le taux d\u2019honoraires moyen pour une facture donn\u00e9e puis elle soumet la demande sur sa place des march\u00e9s. La mise en concurrence des professionnels du recouvrement permet de faire baisser les honoraires pratiqu\u00e9s (autour de 8 \u00e0 12 % contre environ 20 % habituellement).<\/p>\n

Faire appel au tribunal pour vos cr\u00e9ances inf\u00e9rieures \u00e0 4\u00a0000 euros<\/h2>\n

Pour le recouvrement de cr\u00e9ances inf\u00e9rieures \u00e0 4000 euros avec mise en oeuvre de la proc\u00e9dure par un huissier, il est possible d’utiliser le site du service public.<\/p>\n

Les retards de paiement dans les TPE\/PME, en chiffres<\/h2>\n