{"id":23350,"date":"2018-07-17T00:30:02","date_gmt":"2018-07-16T22:30:02","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=23350"},"modified":"2025-05-23T10:00:34","modified_gmt":"2025-05-23T08:00:34","slug":"choisir-son-erp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/choisir-son-erp\/","title":{"rendered":"Choisir son progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 (ERP)"},"content":{"rendered":"<p>Votre syst\u00e8me d\u2019information (SI) laisse \u00e0 d\u00e9sirer. Votre base de donn\u00e9e est obsol\u00e8te, chaque domaine d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise a ses propres informations, et les syst\u00e8mes ne communiquent m\u00eame pas entre eux ! Afin de faciliter la gestion des stocks et des fournisseurs, les achats, la production, les ventes et les traitements administratifs et comptables, vous d\u00e9cidez d\u2019acqu\u00e9rir un logiciel d\u00e9di\u00e9 (ERP). Comment choisir son ERP ?<\/p>\n<p>Ces logiciels \u00e9tant co\u00fbteux, il est imp\u00e9ratif de vous documenter avant de choisir l\u2019ERP qui vous conviendra et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre capacit\u00e9 pour amortir ce co\u00fbt. Il faudra, en outre, tenir compte des contraintes li\u00e9es au droit informatique.<\/p>\n<p>Valoxy, cabinet d\u2019expertise comptable dans les Hauts de France, accompagne votre r\u00e9flexion : comment choisir son ERP ?<\/p>\n<h3><u>Qu\u2019est-ce qu\u2019un ERP ?<\/u><\/h3>\n<p>Le terme ERP vient de l\u2019anglais \u201dEnterprise Ressource Planning\u201d, et a \u00e9t\u00e9 traduit en fran\u00e7ais par PGI (Progiciel de Gestion Int\u00e9gr\u00e9). Les initiales \u00ab\u00a0ERP\u00a0\u00bb sont cependant g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es dans le vocabulaire de l\u2019entreprise. L\u2019ERP se d\u00e9finit comme un ensemble de modules \u00ab\u00a0applicatifs\u00a0\u00bb couvrant tous les domaines de gestion de l\u2019entreprise, autour d\u2019une base de donn\u00e9es commune.<\/p>\n<p>L\u2019ERP est donc un progiciel qui permet de g\u00e9rer l\u2019ensemble des processus op\u00e9rationnels d\u2019une entreprise en int\u00e9grant plusieurs fonctions de gestion :<\/p>\n<ul>\n<li>gestion comptable et financi\u00e8re<\/li>\n<li>gestion des stocks<\/li>\n<li>La gestion des ressources humaines<\/li>\n<li>La gestion des fournisseurs<\/li>\n<li>gestion des ventes<\/li>\n<li>La gestion de la distribution<\/li>\n<li>La gestion de l\u2019e-commerce<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Le tableau ci apr\u00e8s r\u00e9capitule les avantages et inconv\u00e9nients d\u2019un ERP :<\/h4>\n<table width=\"627\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"313\"><strong>Avantages<\/strong><\/td>\n<td width=\"313\"><strong>Inco<\/strong><strong>nv\u00e9<\/strong><strong>ni<\/strong><strong>e<\/strong><strong>nts<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"313\">\u00a0&#8211; Syst\u00e8me unifi\u00e9 qui permet de faire travailler des utilisateurs de di\ufb00\u00e9rents m\u00e9tiers dans un environnement applicatif identique- Une seule BDD, coh\u00e9rence et homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des donn\u00e9es<\/p>\n<p>&#8211; Int\u00e9grit\u00e9 et unicit\u00e9 du SI (Syst\u00e8me d\u2019Informations)<\/p>\n<p>&#8211; Minimisation des co\u00fbts<\/p>\n<p>&#8211; Pas d\u2019interface entre modules, synchronisation des traitements<\/p>\n<p>&#8211; Globalisation de la formation<\/p>\n<p>&#8211; Co\u00fbts et d\u00e9lais de mise en oeuvre connus<\/td>\n<td width=\"313\">\u00a0&#8211; Cher- Couvre rarement tous les besoins<\/p>\n<p>&#8211; Couverture fonctionnelle plus large que les besoins<\/p>\n<p>&#8211; N\u00e9cessite une bonne connaissance des processus de l\u2019entreprise<\/p>\n<p>&#8211; L\u2019entreprise doit parfois adapter ses processus \u00e0 l\u2019ERP<\/p>\n<p>\u2022 D\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019\u00e9diteur<\/p>\n<p>&#8211; Lourdeur et rigidit\u00e9 de mise en oeuvre<\/p>\n<p>\u2022 Di\ufb03cult\u00e9 d\u2019appropriation par les utilisateurs<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><u>Comment choisir <\/u><u>un ERP<\/u><u> ?<\/u><\/h3>\n<h4>1.\u00a0 Expression des besoins<\/h4>\n<p>Il est primordial pour l\u2019entreprise de r\u00e9diger un cahier des charges pr\u00e9cis avant de d\u00e9buter la recherche d\u2019un ERP. Pour cela l\u2019entreprise doit analyser son activit\u00e9 et ses besoins. En effet, selon sa taille, sa structure et son activit\u00e9, les besoins d\u2019une entreprise ne sont pas les m\u00eames.<\/p>\n<h4>2.\u00a0 Choisir son ERP<\/h4>\n<p>Il existe plusieurs solutions qui peuvent convenir \u00e0 di\ufb00\u00e9rents types d\u2019entreprises :<\/p>\n<ul>\n<li>cr\u00e9er son propre progiciel,<\/li>\n<li>utiliser un progiciel \u00ab\u00a0Open Source\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>acheter un ERP \u00ab\u00a0d\u00e9di\u00e9\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>acheter un ERP en mode \u00ab\u00a0Saas\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>La cr\u00e9ation d\u2019un ERP <\/strong>:<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est possible pour une entreprise de cr\u00e9er son propre ERP. C\u2019est alors souvent le d\u00e9but d\u2019un v\u00e9ritable parcours du combattant pour l\u2019entreprise, qui doit monter une \u00e9quipe tr\u00e8s comp\u00e9tente en interne pour mettre en place le d\u00e9veloppement d\u2019un ERP.<\/p>\n<p>Attention : si le salari\u00e9 qui met en place l\u2019ERP quitte l\u2019entreprise, il sera parfois difficile pour l\u2019entreprise de modifier ou de d\u00e9velopper ensuite l\u2019ERP.<\/p>\n<p>Selon la l\u00e9gislation sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, un logiciel appartient \u00e0 son auteur. Cependant, un logiciel d\u00e9velopp\u00e9 par un salari\u00e9 dans le cadre de son travail appartient \u00e0 l\u2019entreprise. (Voir \u00e0 ce sujet notre article \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/inventions-salaries\/\">Les inventions de salari\u00e9s<\/a>\u00a0\u00bb)<\/p>\n<p>La comptabilisation des co\u00fbts de ce type d\u2019ERP se fait en \u00ab\u00a0immobilisation corporelle\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Les ERP <\/strong><strong>\u00ab\u00a0<\/strong><strong>Open Source<\/strong><strong>\u00bb<\/strong> :<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un ERP \u00ab\u00a0Open Source\u00a0\u00bb est un logiciel au code source ouvert, qui permet de manipuler et de personnaliser le logiciel \u00e0 volont\u00e9. Cependant cela impose un seuil minimum de comp\u00e9tences informatiques car on ne s\u2019improvise pas d\u00e9veloppeur informatique ! Ces logiciels sont g\u00e9n\u00e9ralistes et ont souvent besoin de quelques modifications et d\u2019ajustements afin de r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment aux besoins de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Cette solution est tr\u00e8s pris\u00e9e par les TPE et PME qui souhaitent profiter des avantages d\u2019un ERP \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/p>\n<p>Un probl\u00e8me important de l\u2019ERP \u00ab\u00a0Open Source\u00a0\u00bb est la s\u00e9curit\u00e9. Avoir un code ouvert est pratique pour y faire des modifications, mais celui-ci est plus vuln\u00e9rable.<\/p>\n<p>La propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des ERP Open Source est un vaste d\u00e9bat. Comme ce sont des logiciels GPL (General Public Licence), leur licence permet de pr\u00e9server la libert\u00e9 de l\u2019utilisateur pour utiliser, modifier et di\ufb00user le logiciel \u00ab\u00a0transform\u00e9\u00a0\u00bb et ses versions d\u00e9riv\u00e9es.<\/p>\n<p>Rien n\u2019interdit donc de commercialiser ensuite, apr\u00e8s modifications, ce logiciel libre, <strong>mais<\/strong> il faudra maintenir un \u00ab\u00a0copyleft\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire laisser libre l\u2019acc\u00e8s aux sources pour les autres utilisateurs afin qu\u2019ils puissent \u00e0 leur tour l\u2019\u00e9tudier ou le modifier\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Les ERP propri\u00e9taires<\/strong> <strong>:<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les ERP propri\u00e9taires sont principalement destin\u00e9s aux grandes entreprises. Ils sont chers, mais ils sont plus performants et plus personnalisables. De plus, la mise en place de ce type d\u2019ERP inclut un accompagnement de l\u2019entreprise dans le projet et un service apr\u00e8s-vente, parfois sur de longues p\u00e9riodes.<\/p>\n<p>Ce qui di\ufb00\u00e9rencie\u00a0 un logiciel \u00ab propri\u00e9taire \u00bb d&rsquo;un logiciel \u00ab Open Source \u00bb, c\u2019est la licence. Une licence ERP est une forme de contrat par lequel une soci\u00e9t\u00e9 donne l\u2019autorisation \u00e0 un client d\u2019utiliser l\u2019ERP commercialis\u00e9, d\u00e9termine les limites de\u00a0 son utilisation, et liste les obligations et responsabilit\u00e9s du client et de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement co\u00fbteux, ces logiciels sont comptabilis\u00e9s en \u00ab\u00a0immobilisations incorporelles\u00a0\u00bb et peuvent donc \u00eatre amortis.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Les ERP en mode <\/strong><strong>\u00ab\u00a0<\/strong><strong>SaaS<\/strong><strong>\u00bb<\/strong> <strong>:<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avec l\u2019av\u00e8nement d\u2019internet et l\u2019arriv\u00e9e du \u00ab\u00a0<em>Cloud<\/em>\u00a0\u00bb, de nombreuses solutions nouvelles ont vu le jour concernant les ERP. Les ERP en mode SaaS (Software as a Service) permettent d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des bases de donn\u00e9es localis\u00e9es sur un serveur \u00e0 distance avec un simple identifiant et un mot de passe, en \u00e9change d\u2019un abonnement. C\u2019est donc une mise en place externalis\u00e9e.<\/p>\n<p>Cette m\u00e9thode permet \u00e0 l\u2019entreprise de r\u00e9aliser des \u00e9conomies sur ses investissements, notamment en mat\u00e9riels informatiques. De plus le mode SaaS est un service dont le co\u00fbt constitue une charge imm\u00e9diatement d\u00e9ductible du r\u00e9sultat de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Cependant le mode SaaS pr\u00e9sente quelques inconv\u00e9nients. L\u2019entreprise est d\u00e9pendante de son prestataire. Qu\u2019adviendrait-il des donn\u00e9es si ce dernier d\u00e9posait le bilan ou si un litige survenait ?<\/p>\n<h3>3.\u00a0 Mise en place et d\u00e9ploiement de l\u2019ERP<\/h3>\n<p>Une fois la solution choisie et adapt\u00e9e, il faut s\u2019assurer que son d\u00e9ploiement se fasse dans les meilleures conditions. Pour cela l\u2019entreprise peut faire appel \u00e0 un int\u00e9grateur qui aura pour mission de d\u00e9ployer l\u2019ERP dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>La mise en place d\u2019un ERP implique des transformations \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation. Il est n\u00e9cessaire de d\u00e9finir les technologies et les mat\u00e9riels informatiques, de param\u00e9trer le logiciel suivant les besoins de l\u2019entreprise et de former les \u00e9quipes qui devront s\u2019approprier ce nouvel outil de travail.<\/p>\n<h3>4.\u00a0 Exploitation<\/h3>\n<p>Une fois install\u00e9, le logiciel ERP continue d\u2019\u00e9voluer. Il faudra former les salari\u00e9s afin qu\u2019ils utilisent correctement l\u2019ERP. Ensuite les besoins de l\u2019entreprise peuvent varier et il faudra ajouter ou retirer des modules tout au long de son utilisation. Enfin, un ERP n\u00e9cessite des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res afin de maintenir le syst\u00e8me performant et de le faire \u00e9voluer vers de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Les mises \u00e0 jour de certains ERP sont payantes et peuvent s\u2019av\u00e9rer couteuses, aussi est-il primordial de se renseigner sur les co\u00fbts \u00e9ventuels.<\/p>\n<h4><u>En co<\/u><u>nclusion<\/u> :<\/h4>\n<p>L\u2019acquisition d\u2019un ERP est un moment crucial dans le d\u00e9veloppement d\u2019une entreprise. Celle-ci se doit de bien d\u00e9finir ses besoins afin de pouvoir bien choisir son ERP, en toute connaissance de cause.<\/p>\n<p>Le choix d\u2019un type d\u2019ERP se fait au cas par cas. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les ERP \u00ab\u00a0propri\u00e9taires\u00a0\u00bb conviennent mieux aux grandes entreprises, et les TPE et PME choisissent le plus souvent le mode \u00ab\u00a0SaaS\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Open Source\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations sur les logiciels dans l\u2019entreprise, retrouvez nos articles sur le blog de Valoxy :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/logiciel-de-caisse-certifie\/\">Obligation d\u2019utiliser des logiciels de caisse certifi\u00e9s \u00e0 partir de 2018<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/logiciel-comptabilite-tpe-pme\/\">Logiciel de comptabilit\u00e9 pour les TPE\/PME : comment le choisir ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/big-data-4-cles-pour-votre-projet\/\">Big Data, 4 cl\u00e9s pour r\u00e9ussir votre projet !<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre syst\u00e8me d\u2019information (SI) laisse \u00e0 d\u00e9sirer. 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