{"id":22702,"date":"2018-06-28T00:30:19","date_gmt":"2018-06-27T22:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=22702"},"modified":"2024-06-13T16:06:45","modified_gmt":"2024-06-13T14:06:45","slug":"la-lettre-recommandee-electronique-lre-en-entreprise-et-son-evolution-prevue-en-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/la-lettre-recommandee-electronique-lre-en-entreprise-et-son-evolution-prevue-en-2019\/","title":{"rendered":"La lettre recommand\u00e9e en entreprise"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>lettre recommand\u00e9e<\/strong> avec avis de r\u00e9ception (LRAR) est un service postal permettant \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur d\u2019un courrier de prouver son envoi, de recevoir la preuve de sa r\u00e9ception par le destinataire, et de prendre date dans le cas d&rsquo;une utilisation de preuves dans un contexte juridique.<\/p>\n<p>Qu\u2019est-ce qu\u2019une Lettre Recommand\u00e9e ? Quand l\u2019employer ? Comment fonctionne-t-elle ? Quelles sont ses usages ?<\/p>\n<p>Valoxy, cabinet d\u2019expertise comptable dans les Hauts de France, vous explique la lettre recommand\u00e9e.<\/p>\n<h3>La lettre recommand\u00e9e\u00a0: d\u00e9finition<\/h3>\n<p>La lettre recommand\u00e9e papier, avec avis de r\u00e9ception, a encore toute sa place en entreprise, malgr\u00e9 la d\u00e9mocratisation du courriel. Elle constitue un courrier \u00e0 finalit\u00e9 l\u00e9gale, \u00ab\u00a0<em>achemin\u00e9e par un tiers selon un proc\u00e9d\u00e9 permettant d\u2019identifier le tiers, de d\u00e9signer l\u2019<\/em><em>exp\u00e9diteur, de garantir l\u2019identit\u00e9 du destinataire et d\u2019\u00e9tablir si la lettre a \u00e9t\u00e9 remise ou non au destinataire.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Dans les faits, la lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception (LRAR) oblige La Poste (ou le tiers charg\u00e9 de l\u2019acheminer), \u00e0 certifier son arriv\u00e9e \u00e0 destination.<\/p>\n<p>Pour la recevoir, le destinataire doit signer un avis de r\u00e9ception. Il lui sera impossible ensuite de nier le courrier et son contenu. La lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception constitue ainsi une preuve incontestable.<\/p>\n<h3>La lettre recommand\u00e9e\u00a0: utilit\u00e9<\/h3>\n<p>Le recommand\u00e9 a notamment son utilit\u00e9 en cas de litige avec un partenaire commercial (exigence de paiement d\u2019une facture en retard), ou avec un salari\u00e9 (lancement d\u2019une proc\u00e9dure de licenciement). Si un diff\u00e9rend doit \u00eatre tranch\u00e9 par la justice, les deux parties disposeront ainsi de preuves pour \u00e9tayer leur \u00ab\u00a0bonne foi\u00a0\u00bb, et un \u00e9crit, ou un \u00e9change d\u2019\u00e9crits, ne laisse place \u00e0 aucune ambigu\u00eft\u00e9.<\/p>\n<p>De m\u00eame, le courrier en recommand\u00e9 est obligatoire dans le cas d\u2019envois \u00ab\u00a0l\u00e9gaux\u00a0\u00bb, ou qui suivent des proc\u00e9dures particuli\u00e8res, comme<\/p>\n<ul>\n<li>les envois de convocation aux assembl\u00e9es (entreprise, syndic de copropri\u00e9taire, etc.),<\/li>\n<li>la transmission de documents (comptes-rendus d\u2019assembl\u00e9e, de r\u00e9union de copropri\u00e9taires, etc.<\/li>\n<li>l\u2019exercice d\u2019un d\u00e9lai (r\u00e9tractation, etc.),<\/li>\n<li>la r\u00e9siliation d&rsquo;un contrat,<\/li>\n<li>la notification du cong\u00e9 \u00e0 un contrat de bail,<\/li>\n<li>la mise en demeure de r\u00e9aliser une action suite \u00e0 un dysfonctionnement, etc.<\/li>\n<li>la notification de r\u00e9serves dans l\u2019ex\u00e9cution de travaux,<\/li>\n<li>la notification d\u2019une vente \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9reur d&rsquo;un bien immobilier \u00e0 usage d&rsquo;habitation,<\/li>\n<li>les r\u00e9serves suite \u00e0 la r\u00e9ception de travaux,<\/li>\n<li>la constatation d\u2019un manquement \u00e0 une obligation de moyens,<\/li>\n<li>certains courriers bancaires,<\/li>\n<li>l\u2019envoi d\u2019actes notari\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ?<\/h3>\n<p>La lettre recommand\u00e9e papier n\u2019est plus une exclusivit\u00e9 de La Poste, maintenant concurrenc\u00e9e par des soci\u00e9t\u00e9s de courrier locales, comme Courrier Plus dans le Nord-Pas de Calais. Travaillant sur des march\u00e9s de niche, ou r\u00e9gionaux, ces entreprises proposent parfois des offres int\u00e9ressantes, limit\u00e9es cependant \u00e0 leurs march\u00e9s locaux, car l\u2019op\u00e9rateur historique b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;un r\u00e9seau qu\u2019il est difficile de concurrencer.<\/p>\n<h3>Comment proc\u00e9der ?<\/h3>\n<p>L\u2019envoi d\u2019une lettre recommand\u00e9e (LR) n\u00e9cessite de remplir un \u00ab\u00a0bordereau de recommand\u00e9\u00a0\u00bb compos\u00e9 de feuillets autocopiants, qui sera coll\u00e9 sur le courrier et permettra :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019avoir une <strong><u>preuve de d\u00e9p\u00f4t<\/u><\/strong> du courrier : c\u2019est le feuillet que garde l\u2019exp\u00e9diteur apr\u00e8s avoir d\u00e9pos\u00e9 son courrier \u00e0 La Poste. La preuve de d\u00e9p\u00f4t atteste que le pli a bien \u00e9t\u00e9 remis au prestataire, et doit bien s\u00fbr \u00eatre conserv\u00e9.<\/li>\n<li>d\u2019assurer le cheminement du pli jusqu\u2019\u00e0 son destinataire,<\/li>\n<li>d\u2019avoir la <strong><u>preuve de distribution<\/u><\/strong>, c\u2019est \u00e0 dire la preuve que le prestataire a remis le courrier \u00e0 son destinataire. On y trouve les adresses de l\u2019exp\u00e9diteur et du destinataire, la date de remise et la signature du destinataire. Le prestataire garde ce feuillet pendant un an.<\/li>\n<li>de d\u00e9poser dans la boite aux lettres du destinataire un <strong><u>avis de passage<\/u>,<\/strong> au cas o\u00f9 il n\u2019est pas pr\u00e9sent lors de la distribution. Sur cet avis n\u2019appara\u00eet pas l\u2019adresse de l\u2019exp\u00e9diteur. En l\u2019absence de retrait du pli dans les 15 jours apr\u00e8s l\u2019avis de passage, la Poste renvoie le courrier \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur.<\/li>\n<li>d\u2019avoir la preuve l\u00e9gale attestant que le destinataire a bien re\u00e7u le courrier, sa signature faisant foi. C\u2019est l<strong>\u2019<u>avis de r\u00e9ception<\/u>, ou <\/strong>\u201caccus\u00e9 r\u00e9ception\u201d, qui comporte la date de remise, et sera renvoy\u00e9 \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur.<\/li>\n<li>de conna\u00eetre le <strong><u>motif de non-distribution<\/u><\/strong>, lorsque le courrier n\u2019a pu \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 son destinataire. L\u2019avis de non-distribution, rempli par le facteur, indique la raison de non-distribution. La Poste le renverra avec le courrier \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour simplifier ces d\u00e9marches, tant pour l\u2019exp\u00e9diteur et le destinataire que pour le prestataire, la lettre recommand\u00e9e est disponible depuis 2011 en version \u00e9lectronique (LRE).<\/p>\n<h3>Combien \u00e7a co\u00fbte ?<\/h3>\n<p>Un recommand\u00e9 papier co\u00fbte 4,05 euros jusque 20g \u00e0 La Poste, en tarif de base auxquels il faut ajouter 1,15 euros d\u2019avis de r\u00e9ception, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>(<a href=\"https:\/\/www.prixdutimbre.fr\/tarifs-postaux-affranchissement-la-poste\/\">voir ici les tarifs de La Poste<\/a>)<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations sur la lettre recommand\u00e9e, retrouvez nos articles sur le blog de Valoxy :<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"mkd-pt-link\" href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/22717-2\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">La lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique (LRE) en entreprise<\/a><\/li>\n<li><a 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