﻿{"id":21972,"date":"2018-04-12T00:30:58","date_gmt":"2018-04-11T22:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=21972"},"modified":"2025-02-11T12:01:44","modified_gmt":"2025-02-11T11:01:44","slug":"le-coaching-pour-le-dirigeant-et-pour-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/le-coaching-pour-le-dirigeant-et-pour-lentreprise\/","title":{"rendered":"Le coaching pour le dirigeant et pour l\u2019entreprise"},"content":{"rendered":"<p>De m\u00eame que les sportifs sont souvent accompagn\u00e9s ou entra\u00een\u00e9s par un \u00ab\u00a0coach\u00a0\u00bb, le chef d\u2019entreprise (et de plus en plus souvent ses \u00e9quipes), peut aussi b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un accompagnement \u00ab\u00a0sp\u00e9cifique\u00a0\u00bb, le <strong>coaching<\/strong>.<\/p>\n<p>Dans cet article, Valoxy vous en dit plus sur cette forme d\u2019<strong>accompagnement professionnel<\/strong>.<\/p>\n<p>Autrefois r\u00e9serv\u00e9e aux \u00e9lites (d\u2019abord aux hauts dirigeants, puis aux forts \u00ab\u00a0potentiels\u00a0\u00bb), le coaching s\u2019est progressivement d\u00e9mocratis\u00e9, et le \u00ab\u00a0middle management\u00a0\u00bb peut en b\u00e9n\u00e9ficier aujourd\u2019hui dans beaucoup d\u2019entreprises, qui lui reconnaissent efficacit\u00e9 et r\u00e9sultats rapides.<\/p>\n<h2><strong>D\u00e9finition du coaching<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>\u00ab\u00a0Le coaching se d\u00e9finit comme une relation suivie dans une p\u00e9riode d\u00e9finie, qui permet au client d\u2019obtenir des r\u00e9sultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et am\u00e9liore ses performances\u00a0\u00bb. (International Coach Federation \u2013 ICF France)<\/p>\n<p>Le <strong>coaching<\/strong> est un donc accompagnement sur mesure, qui permet \u00e0 la personne \u00ab\u00a0coach\u00e9e\u00a0\u00bb de mieux comprendre et ainsi mieux r\u00e9pondre aux probl\u00e9matiques et d\u00e9fis qu\u2019elle rencontre dans l\u2019entreprise, et de se surpasser. Le coaching permet aussi de mieux cerner les qualit\u00e9s, mais aussi les besoins d\u2019ouverture et de formation des personnes accompagn\u00e9es.<\/p>\n<p>Attention cependant de ne pas confondre le <strong>coaching<\/strong> et le <strong>conseil\u00a0<\/strong>: de fa\u00e7on sch\u00e9matique, le <strong>coaching<\/strong> accompagne une <u>personne<\/u>, (un sportif de haut niveau, un dirigeant, un cadre, etc.), ou un groupe de personnes, qui reste acteur de son propre changement, en stimulant les bons questionnements. Le <strong>conseil (cabinet de consulting, etc.)\u00a0<\/strong>intervient pour modifier une <u>organisation<\/u> (entreprise, association, institution, administration, service, etc.) en proposant des solutions.<\/p>\n<h2><strong>Pourquoi faire appel \u00e0 un coach ? (notamment quand on est chef d\u2019entreprise)<\/strong><\/h2>\n<p>Le coaching apporte un regard diff\u00e9rent sur la personne coach\u00e9e, sa situation et son environnement, et propose un prisme de lecture \u00ab\u00a0nouveau\u00a0\u00bb qui permet d\u2019anticiper ou de surmonter des difficult\u00e9s. Le coaching stimule les bons questionnements, bouscule la personne coach\u00e9e et lui apporte le recul n\u00e9cessaire pour qu\u2019elle trouve en elle m\u00eame les solutions \u00e0 ses probl\u00e8mes ou aux questions qu\u2019elle se pose.<\/p>\n<p>S\u2019il s\u2019agit du chef d\u2019entreprise, celui ci est souvent seul pour tenter d\u2019analyser objectivement une situation. Cependant le consultant n\u2019est pas l\u00e0 pour \u00ab\u00a0l\u2019aider \u00e0 mieux faire le travail\u00a0\u00bb, mais pour \u00eatre un \u00ab\u00a0miroir transformant\u00a0\u00bb, et lui apporter cet autre regard.<\/p>\n<h2><strong>Fixer des objectifs<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Avant de commencer de travailler avec un coach, il est primordial de se fixer des objectifs. Ainsi, ayant identifi\u00e9 lui-m\u00eame les points sur lesquels intervenir, le coach\u00e9 aura la volont\u00e9 de mener \u00e0 bien le processus d\u2019accompagnement.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Les diff\u00e9rentes formes de coaching<\/strong><\/p>\n<h3><strong>\u00a0<\/strong><u>Coaching technique ou comportemental<\/u><\/h3>\n<p>Votre besoin peut \u00eatre plus <strong>technique<\/strong> (manque d\u2019organisation, gestion du temps probl\u00e9matique, lacunes dans certains domaines \u2026 ) ou <strong>comportemental<\/strong> (manque d\u2019assurance, difficult\u00e9s pour s\u2019exprimer en public, probl\u00e8mes relationnels, etc.)<\/p>\n<p>Dans les deux cas, le coaching est une r\u00e9ponse possible. Qu\u2019il s\u2019agisse de vous, chef d\u2019entreprise, ou de vos principaux collaborateurs, le coach (l\u2019accompagnant) vous aidera \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>vous \u00e9lever, (\u00ab \u00eatre un mod\u00e8le \u00bb, \u00ab donner l\u2019exemple \u00bb)<\/li>\n<li>gagner en cr\u00e9dibilit\u00e9, (en interne comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019entreprise)<\/li>\n<li>faire ressortir vos qualit\u00e9s,<\/li>\n<li>mieux prendre en compte et assumer vos responsabilit\u00e9s,<\/li>\n<li>r\u00e9tablir les bases \u00e9l\u00e9mentaires \u00e0 votre r\u00e9flexion<\/li>\n<li>bien d\u00e9finir vos objectifs (et choisir les bons protocoles pour y arriver).<\/li>\n<li>am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences et votre performance,<\/li>\n<li>vous armer pour faire face \u00e0 vos probl\u00e8mes<\/li>\n<li>trouver les outils et m\u00e9thodes \u00e0 adopter dans votre management.<\/li>\n<li>mieux communiquer, (pour mieux convaincre vos interlocuteurs)<\/li>\n<li>cerner vos manques,<\/li>\n<li>canaliser vos \u00e9nergies,<\/li>\n<li>vous \u00e9panouir,<\/li>\n<\/ul>\n<h3><u>Coaching individuel, coaching d\u2019\u00e9quipe, ou coaching \u00ab\u00a0collectif\u00a0\u00bb\u00a0?<\/u><\/h3>\n<p>Le coaching peut \u00eatre <u>individuel<\/u>, vis \u00e0 vis du chef d\u2019entreprise (d\u2019un chef d\u2019atelier, d\u2019un responsable d\u2019usine, etc.), pour l\u2019accompagner dans son d\u00e9veloppement personnel, dans son organisation en lui donnant les cl\u00e9s d\u2019une bonne gestion de son temps, l\u2019aider dans ses t\u00e2ches de management, etc.<\/p>\n<p>Exemples d\u2019objectifs<\/p>\n<p>Aider \u00e0 avoir un regard neuf,<\/p>\n<p>Permettre \u00e0 une entreprise de cr\u00e9er du sens,<\/p>\n<p>Savoir faire face \u00e0 une forte tension dans le travail<\/p>\n<p>S\u2019organiser devant la multiplicit\u00e9 de ses t\u00e2ches<\/p>\n<p><u>Le coaching d&rsquo;\u00e9quipe<\/u>, qui consid\u00e8re le groupe en tant qu&rsquo;\u00e9quipe ayant un but commun, pour l\u2019accompagner dans une performance \u00ab\u00a0collective\u00a0\u00bb\u00a0: coacher le SAV d\u2019une entreprise, l\u2019\u00e9quipe commerciale, dans l\u2019am\u00e9lioration de sa performance. C\u2019est une sorte de mix entre conseil et formation.<\/p>\n<p>Exemples d\u2019objectifs<\/p>\n<p>R\u00e9organiser un service et pr\u00e9parer l\u2019\u00e9quipe \u00e0 faire face au changement<\/p>\n<p>R\u00e9soudre des conflits dans un service<\/p>\n<p>Favoriser la coh\u00e9sion entre membres d\u2019un m\u00eame service<\/p>\n<p><u>Le coaching collectif<\/u>, en combinant les deux modes pr\u00e9c\u00e9dents, concerne au contraire des groupes de personnes d\u2019un m\u00eame niveau dans l\u2019entreprise ayant les m\u00eames objectifs communs, et des probl\u00e9matiques individuelles identiques. Des chefs d\u2019\u00e9quipe, des cadres d\u2019un m\u00eame niveau mais de services diff\u00e9rents, des responsables d\u2019usines,\u2026<\/p>\n<p>Exemples d\u2019objectifs<\/p>\n<p>D\u00e9velopper un esprit de corps \u00ab\u00a0entre \u00e9gaux\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Permettre un recul sur le fonctionnement manag\u00e9rial<\/p>\n<p>Favoriser les \u00e9change de bonnes pratiques<\/p>\n<p>Stimuler l\u2019appropriation d\u2019outils et\/ou de techniques op\u00e9rationnelles<\/p>\n<h2><strong>Quelles ont les qualit\u00e9s du coach que vous allez choisir\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Le coach va vous accompagner au quotidien (vous ou vos collaborateurs), et il devra \u00e9tablir avec vous un <strong><u>rapport de confiance<\/u><\/strong> indispensable \u00e0 la r\u00e9ussite de sa mission. Il n\u2019est pas un psychologue, mais doit \u00eatre psychologue. Il n\u2019est pas un formateur, mais doit en avoir toutes les qualit\u00e9s. (Une dimension de formateur permet en effet d\u2019enseigner au\u00a0coach\u00e9 certains concepts, ce qui s\u2019av\u00e8re parfois tr\u00e8s utile). <u>Et il n\u2019est surtout pas un gourou<\/u>.<\/p>\n<p>Dans le cas du chef d\u2019entreprise, souvent plus r\u00e9ticent que ses collaborateurs \u00e0 se \u00ab\u00a0mettre \u00e0 nu\u00a0\u00bb pour confier ses lacunes ou ses d\u00e9fauts (sur lesquels il faudra travailler), le coach doit trouver la bonne approche pour l\u2019amener \u00e0 parler de ses propres manques.<\/p>\n<p>Le coach doit avoir une <strong><u>d\u00e9ontologie<\/u><\/strong>. Le probl\u00e8me le plus \u00e9vident, commun au conseil, est celui de la <strong><u>confidentialit\u00e9<\/u><\/strong>\u00a0: le coach\u00e9 livre souvent des informations tr\u00e8s personnelles, sur lui m\u00eame, son entreprise, ses coll\u00e8gues, ou sur son organisation, qui peuvent \u00eatre ensuite utilis\u00e9es contre lui, ou contre l\u2019entreprise si elles ne sont pas gard\u00e9es strictement confidentielles.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur l\u2019accompagnement et le coaching, retrouvez nos articles sur le blog Valoxy\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Dirigeants, et si vous vous faisiez coacher\u00a0?<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/12-conseils-pour-manager-en-temps-de-crise\/\">12 conseils pour manager en temps de crise.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/la-restructuration-dentreprise-les-dix-erreurs-eviter\/\">La restructuration d\u2019entreprise : les 10 erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De m\u00eame que les sportifs sont souvent accompagn\u00e9s ou entra\u00een\u00e9s par un \u00ab\u00a0coach\u00a0\u00bb, le chef d\u2019entreprise (et de plus en plus souvent ses \u00e9quipes), peut aussi b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un accompagnement \u00ab\u00a0sp\u00e9cifique\u00a0\u00bb, le coaching. 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