﻿{"id":20079,"date":"2017-05-19T00:30:11","date_gmt":"2017-05-18T22:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=20079"},"modified":"2026-03-16T11:23:49","modified_gmt":"2026-03-16T10:23:49","slug":"protection-donnees-personnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/protection-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"L&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles est un enjeu majeur pour les entreprises. Elle permet en effet de g\u00e9n\u00e9rer une forte activit\u00e9 de marketing. Elle permet aussi la constitution de profils de consommateurs et la cession de fichiers. Stocker ces donn\u00e9es, les utiliser, ou les vendre, peut s&rsquo;av\u00e9rer tr\u00e8s int\u00e9ressant.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, la mise en \u0153uvre d&rsquo;un traitement de donn\u00e9es impose \u00e0 toute entreprise qui l&rsquo;envisage de respecter des <strong>conditions<\/strong> d&rsquo;application non seulement <strong>strictes<\/strong>, mais \u00e9galement <strong>cumulatives<\/strong>. Et ce, quelle qu&rsquo;en soit la forme ou la finalit\u00e9.<strong> Il faut donc respecter toutes les conditions.<\/strong><\/p>\n<p>Valoxy, cabinet d&rsquo;expertise comptable dans les Hauts de France, fait le point sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>Les conditions de l&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<h3>Un traitement loyal et licite<\/h3>\n<p>Le traitement ne peut porter que sur des donn\u00e9es collect\u00e9es et trait\u00e9es de mani\u00e8re <strong>loyale et licite<\/strong>.<\/p>\n<p>La loyaut\u00e9 se mat\u00e9rialise par une <strong>information<\/strong>. Ainsi, tout traitement effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;insu des int\u00e9ress\u00e9s, et toute absence d&rsquo;information \u00e0 leur \u00e9gard entra\u00eene\u00a0 la qualification automatique de \u00a0\u00bb <em>collecte d\u00e9loyale et illicite<\/em> \u00ab\u00a0. Cette information doit, \u00e9galement, permettre\u00a0 de garantir l&rsquo;exercice du<strong> droit d&rsquo;opposition<\/strong> \u00e0 l\u2019usage commercial des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>De plus, l&rsquo;entreprise ne peut op\u00e9rer une collecte de donn\u00e9es par tout moyen <strong>frauduleux, d\u00e9loyal ou illicite<\/strong>. Cela suppose de respecter une <strong>transparence<\/strong> sur la mise en \u0153uvre du traitement des donn\u00e9es personnelles. Cela sous-entend que les personnes concern\u00e9es doivent conna\u00eetre l&rsquo;existence des traitements. Elles doivent b\u00e9n\u00e9ficier, lorsque l&rsquo;entreprise collecte des donn\u00e9es aupr\u00e8s d&rsquo;elles, d&rsquo;une information effective et compl\u00e8te au regard des circonstances de cette collecte. Ainsi se met en place la protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<h3>Les finalit\u00e9s de la collecte<\/h3>\n<p>Une collecte doit \u00eatre effectu\u00e9e pour des<strong> finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes<\/strong>, leur traitement ult\u00e9rieur devant \u00eatre compatible avec ces finalit\u00e9s, sauf s&rsquo;il est poursuivi <strong>des fins statistiques, scientifiques ou historiques<\/strong>.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-18887 alignright\" src=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/recherche-300x246.jpg\" alt=\"Finalit\u00e9 de la collecte\" width=\"300\" height=\"246\" \/>Le caract\u00e8re <strong>d\u00e9termin\u00e9<\/strong> de l\u2019objectif suppose que l&rsquo;entreprise proc\u00e8de \u00e0 une<strong> \u00e9valuation pr\u00e9cise<\/strong> en interne, qui devra \u00e9videmment \u00eatre effectu\u00e9e bien en amont de la mise en oeuvre du traitement et, en tout \u00e9tat de cause, avant que la collecte de donn\u00e9es elle-m\u00eame n&rsquo;ait lieu.<\/p>\n<p>Le caract\u00e8re<strong> explicite<\/strong> de la finalit\u00e9 suppose que l&rsquo;information donn\u00e9e soit<strong> claire et pr\u00e9cise<\/strong>. L&rsquo;objectif de la collecte doit \u00eatre exprim\u00e9 en des termes<strong> intelligibles<\/strong> pour tous. Cela suppose une explication <strong>pr\u00e9alable<\/strong>, qui\u00a0 interviendra au plus tard au moment o\u00f9 la collecte des donn\u00e9es personnelles aura lieu.<\/p>\n<p>Enfin, le caract\u00e8re<strong> l\u00e9gitime<\/strong> de l&rsquo;objectif suppose que le traitement, \u00e0 chaque \u00e9tape et \u00e0 chaque instant, repose au moins sur le <strong>consentement<\/strong> ou, \u00e0 d\u00e9faut, sur\u00a0 l&rsquo;une des conditions qui y d\u00e9rogent (voir consentement).<\/p>\n<h3>La proportionnalit\u00e9<\/h3>\n<p>La loi\u00a0 ajoute que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doivent \u00eatre <strong>ad\u00e9quates, pertinentes et non excessives<\/strong> par rapport aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es et leurs traitements ult\u00e9rieurs.<\/p>\n<div class=\"encadre-style\"> Sont sanctionn\u00e9s<strong> syst\u00e9matiquement<\/strong> les cas o\u00f9 le responsable n&rsquo;\u00e9tablit pas la preuve que les moyens utilis\u00e9s\u00a0 pour mettre en \u0153uvre le traitement, sont\u00a0 <strong>indispensables<\/strong> et ne se limitent pas \u00e0 \u00eatre utiles ou \u00e0 simplifier sa gestion du traitement. <\/div>\n<h3>Le caract\u00e8re des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles doivent \u00eatre <strong>exactes, compl\u00e8tes<\/strong> et\u00a0<strong> mises \u00e0 jour<\/strong> par des mesures appropri\u00e9es. Le responsable du traitement a donc l&rsquo;obligation d&rsquo;effacer ou de rectifier les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n<div class=\"encadre-style\"> Il a une obligation de v\u00e9rification active de la v\u00e9racit\u00e9 et de l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es. <\/div>\n<h3>Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n<p>La loi pour la protection des donn\u00e9es personnelles requiert que la conservation de ces donn\u00e9es n&rsquo;exc\u00e8de pas la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;accomplissement de l&rsquo;objectif pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et trait\u00e9es. Cela se justifie avec le <strong>droit \u00e0 l\u2019oubli<\/strong>, et, \u00e0 l&rsquo;issue du traitement, les donn\u00e9es doivent \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>effac\u00e9es<\/li>\n<li>rendues anonymes sans r\u00e9 identification possible<\/li>\n<li>archiv\u00e9es sous certaines conditions<\/li>\n<\/ul>\n<h4>La loi n&rsquo;impose<strong> pas de d\u00e9lai particulier<\/strong>.<\/h4>\n<div class=\"encadre-style\"> Seule la CNIL pr\u00e9voit que la fixation d\u2019une dur\u00e9e de conservation ne saurait avoir pour objet ou pour effet de supprimer des donn\u00e9es des utilisateurs alors qu&rsquo;eux-m\u00eames en auraient encore l&rsquo;usage. <\/div>\n<p>Afin de limiter les risques, une solution consiste \u00e0 se r\u00e9f\u00e9rer aux dispositions l\u00e9gislatives ou r\u00e9glementaires applicables au secteur d&rsquo;activit\u00e9 concern\u00e9. Il n&rsquo;est, en effet, pas rare que les dur\u00e9es de conservation soient express\u00e9ment pr\u00e9vues par les textes eux-m\u00eames.<\/p>\n<h4>Il existe des <strong>exceptions<\/strong> :<\/h4>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conserv\u00e9es en vue d&rsquo;\u00eatre trait\u00e9es \u00e0 des<strong> fins historiques, statistiques ou scientifiques<\/strong>. Cela ne concerne que les <strong>archives publiques<\/strong>.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0 \u00a0Il est possible de conserver des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement et ce, m\u00eame si les finalit\u00e9s poursuivies ne pr\u00e9sentent pas de caract\u00e8re historique, statistique ou scientifique sous r\u00e9serve de <strong>3 conditions<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Avoir obtenu l&rsquo;accord<strong> expr\u00e8s<\/strong> de la personne concern\u00e9e<\/li>\n<li>En l&rsquo;absence de consentement expr\u00e8s, obtenir une <strong>autorisation<\/strong> de la CNIL<\/li>\n<li>En ce qui concerne les donn\u00e9es dites \u00ab <strong>sensibles<\/strong> \u00bb. (celles relatives aux origines raciales, ethniques, aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, \u00e0 l&rsquo;appartenance syndicale des personnes, \u00e0 leur sant\u00e9 ou \u00e0 leur vie sexuelle, ..). La conservation n&rsquo;est possible que lorsque<strong> l&rsquo;int\u00e9r\u00eat public<\/strong> l&rsquo;impose. Mais aussi lorsqu&rsquo;elle ne s&rsquo;applique qu&rsquo;\u00e0 des traitements ayant fait l&rsquo;objet :\n<ul>\n<li>soit d&rsquo;une simple d\u00e9claration pr\u00e9alable aupr\u00e8s de la CNIL (et ce, uniquement en cas de situation d&rsquo;urgence \u00e0 une alerte sanitaire),<\/li>\n<li>soit d&rsquo;une autorisation d\u00e9livr\u00e9e directement par la CNIL,<\/li>\n<li>ou soit apr\u00e8s avis motiv\u00e9 et publi\u00e9 de la CNIL.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Le consentement \u00e0 l&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>\u00c0 c\u00f4t\u00e9 de ces cinq conditions de lic\u00e9it\u00e9, la loi impose d\u00e9sormais \u00e0 l&rsquo;entreprise d&rsquo;obtenir, avant la mise en \u0153uvre de cette op\u00e9ration, le <strong>consentement de la personne concern\u00e9e<\/strong>,\u00a0<span class=\"s1\">sauf \u00e0 ce qu&rsquo;<\/span><span class=\"s2\">elle<\/span><span class=\"s1\"> ne puisse se pr\u00e9valoir de l&rsquo;une des <b>d\u00e9rogations<\/b> pr\u00e9vues,\u00a0<\/span>sous peine de sanction. Le consentement est, en quelque sorte, une condition suppl\u00e9mentaire. L&rsquo;obtention d&rsquo;un consentement n\u2019emp\u00eache pas de respecter les obligations concernant l&rsquo;\u00e9quit\u00e9, la n\u00e9cessit\u00e9, la proportionnalit\u00e9 et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-16697 alignright\" src=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/rediger-un-courrier-1-300x150.jpg\" alt=\"consentement donn\u00e9es personnelles\" width=\"360\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/rediger-un-courrier-1-300x150.jpg 300w, https:\/\/valoxy.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/rediger-un-courrier-1.jpg 660w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/>Le consentement a plusieurs caract\u00e8res : il doit \u00eatre <strong>indubitable<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire<strong> explicite et indiscutable<\/strong>. Pour \u00eatre valable, il faut \u00e9galement que le consentement soit donn\u00e9 <strong>sans contrainte<\/strong>. Il doit \u00eatre l&rsquo;expression du<strong> libre choix<\/strong> de la personne concern\u00e9e.<\/p>\n<p>Le consentement doit \u00eatre<strong> sp\u00e9cifique<\/strong>, cela signifie qu&rsquo;il ne doit porter que sur le traitement envisag\u00e9. Il ne peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9ral.\u00a0 Le consentement doit enfin \u00eatre<strong> inform\u00e9<\/strong>. En pratique, ce crit\u00e8re impose que la personne dont les donn\u00e9es font l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement ait \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e clairement et au pr\u00e9alable, des caract\u00e9ristiques de ce traitement.<\/p>\n<h4>Il existe des <strong>exceptions<\/strong> :<\/h4>\n<ul>\n<li>En cas de <strong>respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale<\/strong> sous r\u00e9serve que la loi impose effectivement l&rsquo;obligation, et qu&rsquo;elle ait un caract\u00e8re v\u00e9ritablement contraignant. Cela signifie de ne pas pouvoir disposer de marges de man\u0153uvre pour d\u00e9cider, ou non, de son application, enfin, l&rsquo;obligation l\u00e9gale doit, elle-m\u00eame, \u00eatre suffisamment claire et pr\u00e9cise.<\/li>\n<li>En vue de la <strong>sauvegarde<\/strong> de la vie de la personne concern\u00e9e,<\/li>\n<li>Dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une <strong>mission de service public,<\/strong><\/li>\n<li>En raison de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime poursuivi,<\/li>\n<li>Dans un cadre contractuel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Les interdictions d&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>La loi interdit que les op\u00e9rations mises en \u0153uvre portent sur des donn\u00e9es personnelles jug\u00e9es \u00ab <strong>sensibles<\/strong> \u00bb. On entend par l\u00e0 celles faisant appara\u00eetre <strong>directement ou indirectement<\/strong> les origines raciales ou ethniques, les opinions philosophiques ou politiques ainsi que les croyances religieuses, l&rsquo;appartenance syndicale. Ou celles qui sont relatives \u00e0 la sant\u00e9 ou \u00e0 la vie sexuelle des personnes concern\u00e9es.<\/p>\n<h4>Il existe des <strong>exceptions<\/strong> :<\/h4>\n<ul>\n<li>En cas de consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/li>\n<li>En mati\u00e8re de <strong>sant\u00e9<\/strong>, si cela concerne les traitements n\u00e9cessaires \u00e0 la<strong> sauvegarde de la vie humaine<\/strong>,\u00a0<strong> \u00e0 la recherche<\/strong> et<strong> aux fins de la m\u00e9decine pr\u00e9ventive, des diagnostics m\u00e9dicaux, de l&rsquo;administration de soins ou de traitements et de gestion des services de sant\u00e9.<\/strong> Et ce, \u00e0 condition qu&rsquo;ils soient mis en \u0153uvre par un professionnel de sant\u00e9 ou, \u00e0 tout le moins, par une personne soumise au secret professionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-19786 alignright\" src=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/sas-ou-sarl-quelle-forme-juridique-1.jpg\" alt=\"Exceptions interdiction donn\u00e9es personnelles\" width=\"200\" height=\"192\" \/>&#8211; Si le responsable est une <strong>association ou un organisme \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En cas de donn\u00e9es<strong> rendues publiques<\/strong> par la personne concern\u00e9e<\/li>\n<li>Les traitements statistiques r\u00e9alis\u00e9s par l&rsquo;INSEE ou l&rsquo;un des services statistiques minist\u00e9riels<\/li>\n<li>Les traitements n\u00e9cessaires \u00e0 la constatation, \u00e0 l&rsquo;exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d&rsquo;un <strong>droit en justice<\/strong><\/li>\n<li>L&rsquo;interdiction de traiter des donn\u00e9es sensibles peut \u00eatre \u00e9cart\u00e9e si les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es sont appel\u00e9es \u00e0 faire l&rsquo;objet \u00e0 bref d\u00e9lai d&rsquo;un <strong>proc\u00e9d\u00e9 d&rsquo;anonymisation<\/strong><\/li>\n<li>Les traitements autoris\u00e9s et justifi\u00e9s par<strong> l&rsquo;int\u00e9r\u00eat public<\/strong>. Ces traitements doivent avoir fait l&rsquo;objet d&rsquo;une simple d\u00e9claration pr\u00e9alable aupr\u00e8s de la CNIL et ce, uniquement en cas de situation d&rsquo;urgence \u00e0 une alerte sanitaire ; d&rsquo;une autorisation d\u00e9livr\u00e9e directement par la CNIL ou apr\u00e8s avis motiv\u00e9 et publi\u00e9 de la CNIL.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ainsi, l&rsquo;entreprise peut disposer d\u2019une mine d\u2019informations sur les particuliers en remplissant toutes ces conditions.\u00a0 Elle pourra les r\u00e9utiliser :<\/p>\n<ul>\n<li>pour am\u00e9liorer son approche client,<\/li>\n<li>diversifier son panel,<\/li>\n<li>toucher plus de clients,<\/li>\n<li>etc..<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En cas <\/span><span class=\"s2\">de doutes sur l&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles<\/span><span class=\"s1\">, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service juridique. Et retrouvez nos articles sur le blog de Valoxy :<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/utilisation-et-confidentialite-des-donnees-personnelles\/\"><span class=\"s4\">Utilisation et confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/le-reglement-europeen-pour-la-protection-des-donnees\/\"><span class=\"s4\">Vid\u00e9o : La r\u00e9forme RGPD<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/lentree-en-application-du-rgpd\/\"><span class=\"s4\">L\u2019entr\u00e9e en application du RGPD<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><a href=\"https:\/\/valoxy.org\/blog\/obligations-dinformation-plateformes-numeriques\/\"><span class=\"s4\">Les obligations d\u2019information des plateformes num\u00e9riques<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;exploitation des donn\u00e9es personnelles est un enjeu majeur pour les entreprises. 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