{"id":13106,"date":"2016-03-03T00:30:31","date_gmt":"2016-03-02T23:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/?p=13106"},"modified":"2024-09-26T16:59:51","modified_gmt":"2024-09-26T14:59:51","slug":"quest-ce-quune-entreprise-apprenante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/valoxy.org\/blog\/quest-ce-quune-entreprise-apprenante\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce qu\u2019une entreprise apprenante ?"},"content":{"rendered":"

Les entreprises sont aujourd\u2019hui confront\u00e9es \u00e0 un environnement (\u00e9conomique, social, l\u00e9gislatif, technologique\u2026) de plus en plus instable. Pour survivre et se d\u00e9velopper, les entreprises sont amen\u00e9es \u00e0 rechercher une plus grande flexibilit\u00e9 afin de pouvoir rapidement s\u2019adapter. L\u2019entreprise apprenante est cens\u00e9e apporter aux entreprises cette flexibilit\u00e9. Valoxy, cabinet d’expertise comptable dans les Hauts de France, explique dans cet article la notion d’entreprise apprenante.<\/p>\n

Les origines du concept.<\/span><\/h2>\n

La notion d’entreprise apprenante<\/h3>\n

\"entrepriseLa paternit\u00e9 de la notion d\u2019entreprise apprenante est souvent attribu\u00e9 \u00e0 Chris Argyris (professeur \u00e0 Harvard). Ses travaux ont par la suite \u00e9t\u00e9 repris et approfondis par d\u2019autres chercheurs ou dirigeants d\u2019entreprises. Pour la plupart de ces chercheurs, l\u2019apparition de cette notion traduit une \u00e9volution logique. Auparavant, c\u2019\u00e9tait la notion de flexibilit\u00e9 technique qui \u00e9tait recherch\u00e9e, aujourd\u2019hui c\u2019est la recherche d\u2019une fluidit\u00e9 organisationnelle qui est mise en avant.<\/strong><\/p>\n

L\u2019importance du personnel dans cette d\u00e9marche.<\/h3>\n

\u00ab Quand vous mettez une machine en route, elle commence \u00e0 se d\u00e9grader, quand vous mettez un homme en route, il commence \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer \u00bb<\/strong> disait le math\u00e9maticien John von Neumann. Le concept d\u2019organisation apprenante repose sur la volont\u00e9 de permettre une mont\u00e9e en comp\u00e9tence du personnel. Le but \u00e9tant que l\u2019employ\u00e9 ne soit plus spectateur mais actif dans la gestion de l\u2019entreprise.<\/strong> Il est recommand\u00e9 de favoriser l\u2019apprentissage collectif du personnel. En effet, cette d\u00e9marche a pour but de faciliter le travail en \u00e9quipe ainsi que les \u00e9changes de comp\u00e9tences entre les employ\u00e9s.<\/p>\n

Nous trouvons ici une des principales limites dans la th\u00e9orie de l\u2019organisation apprenante, car les salari\u00e9s doivent accepter de ne plus consid\u00e9rer leur savoir comme un bien priv\u00e9 mais comme un bien public g\u00e9n\u00e9rant un avantage pour l\u2019entreprise.<\/div><\/p>\n

Nous voyons aussi l\u2019importance du chef d\u2019entreprise pour l\u2019application de cette d\u00e9marche. En effet, c\u2019est au dirigeant\u00a0de donner la premi\u00e8re impulsion et par la suite de donner l\u2019exemple.<\/strong> Il doit ainsi faciliter la circulation des savoirs en acceptant qu\u2019une partie de ses connaissances soit connue de tous, mais aussi en mettant en avant le fait que tous les salari\u00e9s participent au d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise.<\/p>\n

La notion d\u2019apprentissage en double boucle.<\/span><\/h2>\n

Pour les p\u00e8res de l\u2019organisation apprenante, il y a deux niveaux d\u2019apprentissage : un apprentissage en simple boucle et un apprentissage en double boucle.<\/p>\n

L’apprentissage en simple boucle.<\/h3>\n

L’apprentissage en simple boucle permet\u00a0de corriger un probl\u00e8me sans r\u00e9flexion sur les causes et les effets du dysfonctionnement. Il n\u2019y a donc pas de capitalisation du savoir et la m\u00eame solution est appliqu\u00e9e m\u00eame lorsqu\u2019elle n\u2019est plus pertinente.<\/p>\n

L\u2019apprentissage en double boucle<\/h3>\n

\"entrepriseL\u2019apprentissage en double boucle quant \u00e0 lui doit entra\u00eener une remise en cause des valeurs de l\u2019entreprise. Il ne s\u2019agit plus juste de corriger l\u2019erreur mais de faire en sorte qu\u2019elle ne se reproduise plus.<\/strong> Cet apprentissage doit permettre \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019\u00eatre en constante \u00e9volution afin d\u2019\u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 son environnement et de gagner en efficacit\u00e9.<\/p>\n

Les limites de cette notion.<\/span><\/h2>\n

Si la notion d\u2019apprentissage en double boucle pr\u00e9sente des avantages incontestables, sa mise en place dans une entreprise peut \u00eatre d\u00e9licate.<\/strong> Tout d\u2019abord, il est difficile de ne pas construire de routine dans une entreprise et il est aussi d\u00e9licat de remettre en cause des routines existant depuis longtemps. En effet, l\u2019absence de formalisme peut \u00eatre un d\u00e9faut pour une entreprise qui ne sait plus exactement quelle ligne suivre.<\/p>\n

\"entrepriseLe changement n\u2019est jamais automatique, il demande du temps afin de permettre l\u2019adaptation des salari\u00e9s.<\/strong> Si, lorsque le changement est mis en place, l\u2019environnement dans lequel \u00e9volue l\u2019entreprise est d\u00e9j\u00e0 modifi\u00e9, on peut alors s\u2019interroger sur la pertinence de mettre en place une telle d\u00e9marche.<\/p>\n

Enfin, le diagnostic suite \u00e0 une erreur peut donner plusieurs interpr\u00e9tations diff\u00e9rentes. Dans ce cas, comment l\u2019entreprise peut-elle s\u2019adapter ? Il est difficile pour elle de choisir le changement le plus pertinent suite \u00e0 une difficult\u00e9 n\u00e9cessitant, selon l\u2019analyse de Chris Argyris ,une remise en cause de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Au final, la notion d\u2019organisation apprenante est un concept int\u00e9ressant, adapt\u00e9 d\u2019une part \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 d\u2019un environnement \u00e9conomique instable, et d\u2019autre part \u00e0 la tendance manag\u00e9riale consistant \u00e0 impliquer les salari\u00e9s dans la gestion de l\u2019entreprise.<\/strong> La plupart des entreprises sont apprenantes \u00e0 des degr\u00e9s divers. Les dirigeants peuvent toutefois trouver un int\u00e9r\u00eat \u00e0 s\u2019int\u00e9resser \u00e0 cette d\u00e9marche pour l’amplifier et l’organiser. Cependant, ils doivent \u00e9galement garder en t\u00eate les limites de ce mod\u00e8le et notamment le fait que cette d\u00e9marche s\u2019inscrit dans le long terme. Il s\u2019agit donc d\u2019un v\u00e9ritable investissement pour l\u2019entreprise, dont les effets ne se feront pas forc\u00e9ment sentir imm\u00e9diatement.<\/p>\n

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